Kwaliteit & garantie

  Kwaliteit & Garantie

Kwaliteit

Met radiatoren en vloerverwarming van Thermrad haal je kwaliteit in huis. Welk model je ook kiest, de warmte-oplossingen van Thermrad staan altijd garant voor een hoge warmteafgifte. Wij combineren kwaliteit met design en comfort.

Bovendien zijn onze radiatoren niet alleen duurzaam en onderhoudsvrij, ze zijn ook kindvriendelijk. De scherpe hoeken aan de bovenzijde en zijkanten zijn afgewerkt met sierlijsten. Radiatoren van Thermrad zijn dan ook uitermate geschikt voor zorginstellingen en scholen.

Kwaliteitsvoordelen

  1. Thermrad-producten dragen bij aan een hoger comfort
  2. Groot aanbod paneel-, design- en handdoekradiatoren, en
    vloerverwarming
  3. Voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen
  4. Duurzaam in gebruik
  5. Onderhoudsvrij
  6. Metalen en aluminium delen zijn geschikt voor recycling en hergebruik
  7. Zeer gunstig prijsniveau

Duurzaam verwarmen

Thermrad-radiatoren voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen en worden op ultra moderne machines geproduceerd volgens de geldende Europese normen. Zo zijn de elektrische radiatoren van Thermrad aan de EcoDesign-richtlijnen voor elektrische producten.

De producten van Thermrad zijn duurzaam in gebruik, onderhoudsvrij en de metalen of aluminium delen van radiatoren zijn geschikt voor recycling en hergebruik.

Door continu te investeren in de innovatie van producten blijft de kwaliteit, die je van Thermrad gewend bent, gewaarborgd.

Garantie

Thermrad-producten voldoen aan de beloofde eisen en geven je garantie op de kwaliteit. Wij waarborgen de levensduur van onze producten. De vloerverwarmingssystemen en radiatoren voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen. Je hebt, als je een product bij ons hebt gekocht, de zekerheid dat wij de service of garantie-aanvraag correct afhandelen.

In de Technische Brochure staat bij elk product de fabrieksgarantie vermeld (vaak maar liefst 10 jaar op een radiator) en welke voorwaarden voor garantie van toepassing zijn.

Bekijk Technische Brochure

Hoe lang is de garantietermijn?

Radiatoren

  • Voor alle Thermrad paneel- en designradiatoren geldt een garantietermijn van 10 jaar.
  • Op de serie Thermrad Basic handdoekradiatoren is de garantie 5 jaar.

Vloerverwarming

  • Voor de stalen en composiet (kunststof) vloerverwarming verdelers geldt een garantieperiode van 10 jaar.
  • Op de appendages zoals de pomp, ventielen en koppelingen zijn de geldende fabrieksgaranties van toepassing met een garantietermijn van 2 jaar.
  • In combinatie met de vloerverwarming buizen, aansluitkoppelingen en montagesysteem, geldt op het complete assortiment een systeemgarantie van 10 jaar.

Waar wordt de garantie op toegepast?

  • De garantie geldt voor fabricagefouten indien de radiator onder normale omstandigheden in een verwarmingssysteem met warm water wordt toegepast.
  • Gebreken door installatiefouten, onbehoedzaam gebruik en transport- / behandelingsschade vallen buiten de garantiebepalingen.

Zijn er afwijkende garantiebepalingen?

  • Omdat roest/corrosie veelal ontstaat door onjuist gebruik en/of beschadiging aan de radiator, geldt hiervoor een afwijkende garantieregeling.
  • In verband met een verhoogde kans op corrosievorming dienen de radiatoren minimaal 1,5 meter vanaf de ‘natte cel’ (doucheruimte) geplaatst te worden.

Uitsluitingen garantie voor vloerverwarming

  • Indien de schade is ontstaan door het niet juist opvolgen van de montage-aanwijzingen, onoordeelkundige behandeling, reparatie door derden of toepassing van andere materialen. Geplaatste reparatiekoppelingen vallen buiten de garantie.
  • Indien chemicaliĆ«n en/of andere toevoegingen in het CV-water gebruikt worden, anders dan na schriftelijk akkoord.
  • Aansprakelijkheid voor producten-, bedrijfs- en/of stagnatieschade en andere vermogensschade.
  • Schade aan goederen en/of bezittingen van derden zijn uitgesloten
    van garantie bij de aankoop van Thermrad-producten.
  • 10 jaar garantie op paneel- en designradiatoren, en stalen en composiet vloerverwarming verdelers.
  • 5 jaar garantie op basic handdoekradiatoren.
  • Op de appendages voor de vloerverwarming 2 jaar garantie
  • Geldt voor fabricagefouten.
  • Gebreken door installatiefouten, onbehoedzaam transport vallen buiten de garantiebepalingen.
  • Afwijkende garantieregeling voor roest/corrosie.